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Las dudas de siempre

¿Cuánto tardáis en dar un presupuesto? R: Entre 24 y 48 horas laborables desde que nos cuentas el proyecto. Si es un trabajo estándar (rotular una furgoneta, un vinilo de escaparate, un cartel) muchas veces lo tienes el mismo día. El presupuesto es cerrado, con el diseño incluido y sin compromiso. P: ¿El diseño se cobra aparte? R: No. El diseño va incluido en el presupuesto del trabajo. Te enviamos la propuesta montada sobre tu vehículo, tu fachada o tu cristal real, y la ajustamos hasta que te convenza antes de imprimir o fabricar nada. P: ¿Trabajáis fuera de Palencia? R: Sí. El taller está en Palencia y trabajamos habitualmente en toda la zona norte: provincia de Palencia, Valladolid, Burgos, León, Cantabria y País Vasco. Para trabajos fuera de la provincia el desplazamiento se indica desde el primer presupuesto, sin sorpresas. P: ¿Hacéis trabajos pequeños o solo para empresas? R: Los dos. No tenemos pedido mínimo: hacemos desde un vinilo suelto o una placa de puerta hasta la rotulación de una flota o la fachada completa de una nave. P: ¿Necesito tener el logotipo en vectorial? R: Es lo ideal (AI, EPS, PDF o SVG con los textos trazados), pero no es imprescindible. Si solo tienes un JPG o el logo de una tarjeta, lo vectorizamos nosotros. Y si no tienes logotipo, también lo diseñamos. P: ¿Instaláis vosotros o solo fabricáis? R: Instalamos nosotros, con medios propios y plataforma elevadora cuando la altura lo requiere. Es una parte del trabajo tan importante como la fabricación: un buen rótulo mal anclado es un problema, no una inversión. P: ¿Os encargáis de la licencia municipal del rótulo? R: Te decimos desde el principio qué permite la ordenanza de tu calle y preparamos los planos y la memoria de materiales que suelen pedir. La tramitación la acompañamos contigo. Es la parte que más retrasos provoca cuando se deja para el final. P: ¿Qué garantía tienen los trabajos? R: Garantía sobre la fabricación y sobre los componentes eléctricos de los rótulos luminosos, y servicio de mantenimiento y reparación posterior. Los módulos LED que montamos se sustituyen uno a uno: no hay que cambiar el rótulo porque se apague una zona.